Cloud Suppport Engineer

Bij Solipsis in Zaltbommel

IT

Cloud Suppport Engineer

Bij Solipsis in Zaltbommel

€ 2000 - € 3350 bruto

Wat kan je?

  • Cloud, Support
  • MBO denkniveau
  • Junior, Medior werkniveau
  • 2 jaar werkervaring
  • Nederlands sprekend

Wat krijg je?

  • Inhouse, Traineeship, Consultancy, Deta-vast
  • € 2000 - € 3350 bruto
  • Gedeeltelijk vanuit huis
  • Flexibele werktijden
  • Mobiel
  • Laptop
  • Pensioen

Wat doe je?

  • Minimaal een 32-urige werkweek
  • Je werkt samen met Management, IT

De vacature

Samen met het Servicedesk-team zorg je voor optimaal werkende IT systemen en daardoor tevreden klanten. Jij hebt een cruciale rol in onze organisatie: je bent namelijk het gezicht en eerste aanspreekpunt van Solipsis. Je beantwoordt vragen van onze klanten aan de telefoon en ondersteunt de Cloud Engineers bij projecten.

Functie eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft Office 365, Azure technologie en ondersteuning van eindgebruikers.
  • Je bent communicatief sterk en daardoor een prettige en positieve gesprekpartner voor onze klanten.

Jouw belangrijkste taken:

01

Je analyseert ontvangen support vragen en bepaalt wat nodig is om het op te lossen; je lost de vraag zelf op of zet het incident door naar de Cloud Engineer.

02

Je houdt de voortgang in de gaten en informeert de klant over de stand van zaken.

03

Naast de reguliere tickets behoud je ook overzicht, leg je verbanden en zie je de samenhang tussen binnengekomen meldingen.

04

Het dagelijks monitoren van klantomgevingen en volg je zelfstandig meldingen op om incidenten te voorkomen

05

Je neemt =t deel aan klant-/projectteams waarin je jouw kennis en talent kunt laten zien en jezelf verder kunt ontwikkelen.

Over Solipsis

  • Opgericht in 1970
  • 2 kantoren
  • 10-20 medewerkers
  • 45 is de gemiddelde leeftijd
Een stabiel bedrijf dat van oudsher in Breda en Chaam gevestigd is. Wij ondersteunen onze klanten op alle mogelijke vlakken binnen ons vakgebied van administraties en belastingzaken. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd voor zowel bedrijven alsook particulieren. Onze klanten hebben een vaste contactpersoon die dicht bij hun klant staat waardoor er snel geschakeld kan worden. Teamspirit en saamhorigheid vinden wij heel belangrijk op de werkvloer. 

Locatie

Hulp nodig?

Steven van Duinen staat altijd klaar om jou te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact op.

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt en wil je graag een keer langs voor een gesprek? Solliciteer dan direct.

Solliciteer nu
Vergelijkbare vacatures
Bekijk alle vacatures
IT
Cloud Engineer
Deze website maakt gebruik van cookies
Cookieverklaring